VITA 프로그램 2024 오리엔테이션 요약

VITA 프로그램 2024 오리엔테이션 요약

VITA 프로그램 소개

Volunteer Income Tax Assistance(VITA)는 저소득층 및 특정 자격을 갖춘 개인에게 무료 세금 신고 서비스를 제공하는 프로그램입니다. 이 프로그램은 IRS(미국 국세청)에서 지원하며, 자원봉사자들이 세금 신고를 돕기 위해 필요한 교육과 도구를 제공합니다.

주요 애플리케이션 및 시스템

1. VSSP (Volunteer Schedule and Pro):
   • 봉사자들이 근무 일정과 회의 참석 여부를 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
   • VSSP를 통해 봉사자는 자신의 프로필을 업데이트하고, 제공된 로그인 정보를 활용하여 근무 가능한 날짜와 시간을 선택할 수 있습니다.
2. Link & Learn:
   • 세금 신고를 위한 필수 교육 및 인증 시험을 제공하는 온라인 학습 플랫폼입니다.
   • Link & Learn은 11월 중순부터 활성화되며, 봉사자는 기본 시험(Basic Exam), 자원봉사자 행동 기준(Standards of Conduct), 인터뷰 및 품질 검토(Intake and Quality Review) 시험을 통과해야 합니다.
3. TaxSlayer:
   • 세금 신고 소프트웨어로, IRS가 지원합니다.
   • TaxSlayer는 연방, 주, 지방 세금 신고와 PA-1000(임대 및 재산세 환급) 양식을 처리합니다.
   • 봉사자는 연습용 계정을 생성하여 TaxSlayer의 기능을 익힐 수 있습니다.

장비 및 로그인 정보

• 장비: ThinkPad 또는 Chromebook 사용.
• 비밀번호: ThinkPad는 0245, Chromebook은 VAA2020!로 설정되어 있습니다.
• 모든 작업은 Google Chrome 브라우저에서 진행됩니다.

교육 및 인증

1. 시험 준비:
   • Link & Learn 플랫폼에서 제공되는 6744 연습 문제집을 활용하여 시험 준비 가능.
   • 시험은 오픈북 형식이며, 두 번의 응시 기회가 주어집니다.
   • 합격 점수는 85% 이상입니다.
2. 시험 종류:
   • 기본(Basic), 고급(Advanced) 시험 중 선택 가능.
   • 모든 봉사자는 최소한 기본 인증을 받아야 하며, 필요 시 고급 시험으로 업그레이드 가능합니다.
3. 추가 자료:
   • IRS 간행물 4012와 4491은 세금 신고 시 참고할 수 있는 주요 자료입니다.

현장 운영 절차

1. 도착 및 준비:
   • 봉사자는 근무 시작 15~30분 전에 도착해야 합니다.
   • 모든 봉사자는 이름표를 착용해야 하며, IRS 감사 시 이를 확인합니다.
2. 클라이언트 접수:
   • 클라이언트는 도착 후 인터뷰 양식을 작성하며, 사회보장번호 카드(Social Security Card)를 반드시 제출해야 합니다.
   • 클라이언트의 서류는 정리된 상태로 제출되어야 하며, 서류가 정리되지 않은 경우 봉사자가 이를 도와야 합니다.
3. 세금 신고 절차:
   • 클라이언트의 정보를 기반으로 TaxSlayer에 데이터를 입력합니다.
   • 모든 세금 신고서는 품질 검토(Quality Review)를 거쳐야 하며, 동료 검토(Peer Review) 방식이 일반적입니다.
4. 서명 및 동의:
   • 클라이언트는 연방 및 주 세금 신고에 대한 동의서를 서명해야 합니다.
   • 개인정보는 익명화되어 보고되며, 이름이나 주소 등 민감한 정보는 공유되지 않습니다.
5. 결과물 전달:
   • 클라이언트에게 연방 및 주 세금 신고서 사본이 제공됩니다.
   • Lancaster County 또는 PA-1000 환급 신청서는 우편으로 제출해야 하며, 클라이언트에게 필요한 봉투와 주소가 제공됩니다.

봉사자 혜택

• 가족 및 친구의 세금 신고를 무료로 처리할 수 있습니다.
• 소득 수준이나 범위 제한 없이 처리 가능하며, "Friends and Family" 태그를 사용해 구분합니다.

추가 정보

1. 날씨 관련 정책:
   • 눈이 오는 날에는 사이트 코디네이터가 운영 여부를 결정합니다.
   • 봉사자가 운전이 어렵다고 판단되면 출근하지 않아도 됩니다.
2. 중요 일정:
   • 세금 시즌은 일반적으로 1월 중순부터 시작되며, 대부분의 사이트는 1월 말부터 운영됩니다.
   • 예약은 1월 1일부터 가능합니다.
3. 추가 교육:
   • 12월에는 TaxSlayer 사용법 교육이 진행됩니다.
   • 1월에는 주(State) 및 지방(Local) 세금 관련 교육이 추가로 제공됩니다.

자주 묻는 질문

1. 시험에 실패하면 어떻게 되나요?
   • 두 번의 응시 기회가 있으며, 실패 시 다음 해에 다시 응시할 수 있습니다.
2. TaxSlayer에서 실수를 하면 어떻게 하나요?
   • 연습 계정을 활용해 자유롭게 실험할 수 있으며, 실제 데이터에 영향을 미치지 않습니다.
3. 세금 환급은 얼마나 걸리나요?
   • 전자 제출의 경우 약 2~3주 소요되며, 종이 제출은 최대 4~5개월이 걸릴 수 있습니다.

VITA 프로그램은 지역 사회에 기여할 수 있는 훌륭한 기회입니다. 위 내용을 참고하여 성공적으로 활동하시길 바랍니다!

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